Mit dem Audio Wizard der OpenScape Business kannst Du zwei WAV Dateien zusammen schneiden. So lässt Du in eine Musikdatei eine Stimme einfaden, damit eine Music on Hold (MOH) oder Ansage vor Melden (AVM) entsteht. Mit diesem Artikel erkläre ich Dir die richtige Vorgehensweise.
Den Audio Wizard findest Du im OpenScape Business Assistant unter "Service Center -> Software".
Die heruntergeladene Datei entpackt sich mit einem 7 Zip Self-Extraktor selber (also nur Doppelklick drauf und Pfad angeben). Danach kannst Du den Audio Wizard installationsfrei mit Klick auf AudioWizard.exe starten.
Im ersten Fenster gibst Du die Sprache und das Format an:
Anschließend wählst Du, ob Du nur eine Datei geschnitten und normalisiert oder ob zwei Dateien gemischt haben möchtest. In diesem konkreten Fall soll in eine Musik-Datei eine Sprachdatei einblenden werden. Demzufolge wählst Du Zwei Quell-Dateien und die jeweiligen beiden WAV Dateien aus:
Im Schritt 2a kannst Du die gesamt Länge der ersten Datei (in meinem Fall Airwolf.wav) bestimmen und die Datei anhören:
Im Schritt 2b wird die zweite Datei zugeschnitten bzw. die Länge gekürzt:
Im Schritt 3 soll in der Ansage vor Melden erstmal ein bisschen Musik abgespielt wird, darum stellst du hier die Verzögerung vom Kanal 2 (Begrüßung des Anrufers) auf 5 Sekunden. Hier lässt sich die Lautstärke beider Dateien noch anpassen und sich das Ergebnis anhören.
Im Schritt 4 wird der Namen der neuen WAV-Datei eingetragen. Hier bitte nicht so einen Namen wählen wie ich, da die OpenScape Business die Datei aufgrund des zu langen Dateinamens nicht akzeptiert. Ich musste die Datei also hinterher wieder umbenennen :-)
Fertig! Die Datei kann nun als MOH oder AVM verwendet werden.
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