Kommt man an ein fremde OpenScape Business und möchte wissen, welcher Teilnehmer wohin umgeleitet wurde oder ob eine Rufzuschaltung aktiviert wurde, so kann man dies direkt am Telefon nachvollziehen. Wie das auch in OpenScape Business zu sehen ist, erfährst du in diesem Artikel.

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Hier siehst du nun folgendes Bild, in dem du die Rufumleitung, eine eventuelle Anrufumleitung und ob ein externer Teilnehmer zugeschaltet ist, sehen kannst.

Anrufumleitung und Zuschaltungen in der OpenScape Business sehen

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